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1、良好的第一印象良好的印象不仅包括得体的衣着打扮，大方的举止和沉稳的态度更为重要。

2、推销员隧的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次。

3、店员的一举一动都会在顾客心目中形成一个印象，这种印象最终会影响顾客对店铺及产品的看法。

4、2、关注客户的需要只有产生关心才能产生关系，无论你从事任何一个行业，把人际关系做好，都会对你产生一个巨大的推动。

5、大家都熟知的乔，吉拉德，被誉为可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物，但他也曾因为没有认真地关注顾客的需要而丢掉生意。

6、3、让客户感受到足够的热情热情是有效沟通的关键，当你冷漠的时候就是失败的开始。

7、销售人员对产品的热爱程度将影像客户的决定。

8、那些顶尖销售人员之所以能够成功，就在于他们在任何时候、任何情况下都对自己的产品抱有感染人心的热情。

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